Ajax_preloader_70

В Краснодаре стартует проект «Тайный пассажир»

В Краснодаре стартует проект «Тайный пассажир», фото — «Рекламы Курганинска»izhlife.ru

Уровень сервиса обслуживания пассажиров на самолетах и комфортность перелетов обещают улучшить. С целью повышения качества услуг в аэропортах Краснодарского края, проверяющие под видом пассажиров, будут оценивать уровень сервиса и квалификацию персонала. Итоги планируется подводить каждый квартал 2016 года.

Об этом сообщила пресс-служба компании «Базэл-Аэро».

Проэкт «Тайный пассажир» запустят уже на этой неделе в аэропортах таких городов Краснодарского края: Анапа, Геленджик, Сочи, и, конечно, Краснодар. Цель экспериментального проекта – анализ качества обслуживания и уровня сервиса предоставляемых услуг для пассажиров перечисленных аэропортах.

В компании «Базэл-Аэро» сообщили, что принять участие в данном проекте сможет любой желающий. Для участия пассажиру нужно будет отправить на электронную почту компании заявку в которой указать дату вылета и номер рейса. Участникам будет выслана инструкция и специальная форма для заполнения.

Отчеты о проделанной работе, участникам необходимо будет отправить в компанию в течение четырнадцати дней, где они и будут анализироваться специалистами.

Проект планируют проводить весь 2016 года, а результаты подводить каждый квартал года.

Опубликовано 06 февраля 2016
Просмотров: 137

Поделитесь новостью с друзьями и подписчиками
Топ-новостьВетер, дождь, снег - штормовое предупреждение с 21 по 23 ноября объявлено в КраснодареTop_news_screenshotЧитать новость полностьюВсе новости города с фотоБлокнот

Ajax_preloader_70Ajax_preloader_70Ajax_preloader_70